Nous comprenons que vous souhaitiez consulter les données personnelles associées à votre compte BlossomUp. Conformément aux réglementations sur la protection des données, telles que le RGPD (« droit d’accès »), vous avez le droit de demander ces informations.
Informations importantes avant de faire une demande
- Vérification requise : Afin de protéger votre vie privée, nous devons confirmer votre identité avant de partager toute donnée personnelle.
- Portée : Votre demande portera sur les informations associées à votre compte BlossomUp.
- Délai de traitement : Les demandes d’accès aux données sont généralement traitées dans un délai de 30 jours après vérification de votre identité.
Comment demander un rapport d’accès aux données
- Envoyez votre demande via notre formulaire sécurisé: Soumettre une demande
- Sélectionnez la catégorie «Demande d’accès aux données» et complétez les informations requises.
- Assurez-vous d’utiliser la même adresse e-mail que celle associée à votre compte BlossomUp.
- Après l’envoi du formulaire
- Vous recevrez un e-mail de confirmation automatique intitulé :
« BlossomUp : Votre demande d’accès à vos données personnelles a bien été reçue » - Suivez les instructions indiquées dans cet e-mail pour vérifier votre identité. Il vous sera demandé de fournir :
- Une pièce d’identité officielle avec photo (vous pouvez masquer les informations non pertinentes)
- Un justificatif de domicile (par exemple, une facture ou un relevé bancaire datant de moins de 3 mois)
- Une fois votre identité vérifiée, notre équipe traitera votre demande et vous transmettra vos données de manière sécurisée via un lien de téléchargement privé.