Cancelar tu suscripción de BlossomUp es muy fácil. Hemos creado dos formas distintas para hacerlo.
Opción 1: Cancelar desde tu cuenta de BlossomUp
- Inicia sesión en tu cuenta de BlossomUp.
- Desde tu avatar de perfil, entra a “Membership” en el menú de la izquierda.
- Selecciona “Cancel Membership”.
Opción 2: Enviar una solicitud de cancelación a través de nuestro formulario
Si tienes problemas para iniciar sesión, también puedes cancelar tu cuenta llenando el formulario de solicitud de cancelación.
- Ingresa el correo electrónico vinculado a tu cuenta de BlossomUp. Si existe una suscripción activa asociada a ese correo, recibirás un correo de cancelación con un enlace de confirmación (válido por 6 horas).
- Haz clic en el enlace de confirmación y serás redirigido al sitio web de BlossomUp para finalizar la cancelación de tu membresía. Una vez completado el proceso, recibirás un correo final confirmando la cancelación.
Si no recibiste el correo de cancelación, asegúrate de que:
- El correo que ingresaste sea el mismo asociado a tu suscripción activa.
- Tu suscripción no haya sido cancelada previamente.
- No haya errores al escribir tu correo electrónico.
- El correo no haya sido enviado a la carpeta de spam o correo no deseado, ya que algunos proveedores lo filtran automáticamente.
Consejos adicionales:
- Al cancelar tu membresía, perderás acceso a todos tus resultados de quizzes, desafíos y progreso o datos de cursos.
- Si tienes algún problema, contacta a nuestro equipo de soporte haciendo clic en el botón Enviar una solicitud.